选座费最早是低成本航空公司在保证票价低廉的

时间:2019-09-02 13:45来源:未知作者:admin点击:

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  东方网5月15日消息:据《青年报》报道,继国航之后,东航、南航也加入了航班付费选座的“行列”。青年报记者昨日了解到,本月起东航、南航相继在部分国际航线上推出了航班付费选座业务,选座费各不相同。对于航空公司纷纷开始付费选座,业内人士认为,从长远看,这种细分服务有利于进一步细分市场。

  在国内全服务航空公司中,国航是最先尝试付费选座的。去年5月26日,国航在北京至休斯敦、旧金山、洛杉矶、法兰克福、巴黎、伦敦等6条国际航线上推出付费选座,旅客只要在国航直属售票处或会员服务中心,支付100元人民币或等值的当地货币,即可提前选定经济舱“特定区域”的座位。不过,这一项目推出后引发了争议,国航于9天后停止了付费选座。去年8月7日,国航又推出了一款名为“座享其程”的机上座位预订收费产品,被视为付费选座的升级版,所涉及航线仍然是北京至休斯敦、旧金山、洛杉矶、法兰克福、巴黎、伦敦。

  青年报记者昨日了解到,南航于本月初开始在12条广州始发国际航线的航班上推出付费选座,这些航线的飞机均为宽体机,包括波音B777、B787和空客A380、A330。选座区域主要为宽敞的经济舱前舱第一排、后舱第一排和部分为安全通道座位,旅客可在南航官网上选座,选座时间必须是航班开放售票至航班计划起飞前2小时。

  而5月8日起,东航也在上海浦东机场实行了“优选座位”现场购买。据东航相关部门介绍,这是一款针对已购买东航国际航线客票旅客而推出的付费优先选择座位的产品,现已覆盖上海浦东国际机场始发至纽约、洛杉矶、旧金山、温哥华、多伦多、巴黎、伦敦、法兰克福、悉尼、墨尔本、罗马、夏威夷12条东航国际航线。旅客若想提前付费选座,须于航班起飞前72小时内,至东航上海江宁路体验中心付费,或者在所乘坐航班的当日,并于航班计划起飞前2小时内,至上海浦东机场东航售票柜台和值机柜台付费。

  虽然目前三大航都已推出了付费选座,但具体的选座费用并不相同,跨度从50元至600元不等。

  根据国航公告,经济舱右侧第1排、紧急出口等大空间座位(超出普通经济舱间距20%左右),额外收取600元人民币座位费;经济舱第2-10排座位(前排上下飞机、取放行李便利),额外收取100元人民币;经济舱第11-20排(可选择过道或靠窗座位),收取50元座位费。其余座位仍按“先到先得”的原则,白金卡以上客户则可不受此规定,任意免费选座。南航付费选座的价格分为金卡会员、银卡会员及普通会员和非会员四级。其中,没有注册成为南航会员的旅客,选座时需付费600元;普通会员需付费500元,银卡会员需付费400元,金卡会员仅需付费300元。而东航的选座费则一律为500元,可选的座位为经济舱右侧第一排及紧急出口处的任一心仪座位。

  业内人士介绍说,选座费最早是低成本航空公司在保证票价低廉的前提下开发的增值服务项目,既满足部分旅客的额外需求,又能增加低成本航空公司的收益。而全服务型航空公司,一贯给予旅客免费选座权,原则是先到先得,提早办理登机牌的旅客可以选到相对较好的座位。对于三大航纷纷推出付费选座业务,民航业内人士认为,付费选座既满足了部分旅客的差异化需求,又能提高航空公司的收益,因此,从长远来看,对航空公司和旅客都是有利的,“有利于进一步细分市场、进一步提升旅客体验。”

  东方网5月15日消息:据《青年报》报道,继国航之后,东航、南航也加入了航班付费选座的“行列”。青年报记者昨日了解到,本月起东航、南航相继在部分国际航线上推出了航班付费选座业务,选座费各不相同。对于航空公司纷纷开始付费选座,业内人士认为,从长远看,这种细分服务有利于进一步细分市场。

  在国内全服务航空公司中,国航是最先尝试付费选座的。去年5月26日,国航在北京至休斯敦、旧金山、洛杉矶、法兰克福、巴黎、伦敦等6条国际航线上推出付费选座,旅客只要在国航直属售票处或会员服务中心,支付100元人民币或等值的当地货币,即可提前选定经济舱“特定区域”的座位。不过,这一项目推出后引发了争议,国航于9天后停止了付费选座。去年8月7日,国航又推出了一款名为“座享其程”的机上座位预订收费产品,被视为付费选座的升级版,所涉及航线仍然是北京至休斯敦、旧金山、洛杉矶、法兰克福、巴黎、伦敦。

  青年报记者昨日了解到,南航于本月初开始在12条广州始发国际航线的航班上推出付费选座,这些航线的飞机均为宽体机,包括波音B777、B787和空客A380、A330。选座区域主要为宽敞的经济舱前舱第一排、后舱第一排和部分为安全通道座位,旅客可在南航官网上选座,选座时间必须是航班开放售票至航班计划起飞前2小时。

  而5月8日起,东航也在上海浦东机场实行了“优选座位”现场购买。据东航相关部门介绍,这是一款针对已购买东航国际航线客票旅客而推出的付费优先选择座位的产品,现已覆盖上海浦东国际机场始发至纽约、洛杉矶、旧金山、温哥华、多伦多、巴黎、伦敦、法兰克福、悉尼、墨尔本、罗马、夏威夷12条东航国际航线。旅客若想提前付费选座,须于航班起飞前72小时内,至东航上海江宁路体验中心付费,或者在所乘坐航班的当日,并于航班计划起飞前2小时内,至上海浦东机场东航售票柜台和值机柜台付费。

  虽然目前三大航都已推出了付费选座,但具体的选座费用并不相同,跨度从50元至600元不等。

  根据国航公告,经济舱右侧第1排、紧急出口等大空间座位(超出普通经济舱间距20%左右),额外收取600元人民币座位费;经济舱第2-10排座位(前排上下飞机、取放行李便利),额外收取100元人民币;经济舱第11-20排(可选择过道或靠窗座位),收取50元座位费。其余座位仍按“先到先得”的原则,白金卡以上客户则可不受此规定,任意免费选座。南航付费选座的价格分为金卡会员、银卡会员及普通会员和非会员四级。其中,没有注册成为南航会员的旅客,选座时需付费600元;普通会员需付费500元,银卡会员需付费400元,金卡会员仅需付费300元。而东航的选座费则一律为500元,可选的座位为经济舱右侧第一排及紧急出口处的任一心仪座位。

  业内人士介绍说,选座费最早是低成本航空公司在保证票价低廉的前提下开发的增值服务项目,既满足部分旅客的额外需求,又能增加低成本航空公司的收益。而全服务型航空公司,一贯给予旅客免费选座权,原则是先到先得,提早办理登机牌的旅客可以选到相对较好的座位。对于三大航纷纷推出付费选座业务,民航业内人士认为,付费选座既满足了部分旅客的差异化需求,又能提高航空公司的收益,因此,从长远来看,对航空公司和旅客都是有利的,“有利于进一步细分市场、进一步提升旅客体验。”

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